Lieber Kunde, hier ist der unfähige Mitarbeiter aus der Beschwerde-Hotline im Call Center
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Lieber Kunde, hier ist der unfähige Mitarbeiter aus der Beschwerde-Hotline im Call Center
Lieber Anrufer, normalerweise sprechen wir am Telefon miteinander. Oder besser gesagt: Du sprichst und ich höre zu. Diesmal machen wir es anders. Diesmal habe ich dir etwas zu sagen. Ich bin Mitarbeiter in einem Call-Center. Ich bin der, bei dem sich Menschen beschweren, wenn etwas schief läuft. Und das, obwohl ich nicht mal dafür verantwortlich bin. schrieb:
http://www.huffingtonpost.de/2015/02/05/call-center-anrufer_n_6623628.html
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